日前，市委常委、组织部部长崔振亭在市信访大厅群众来访接待室热情接待上访群众。市人力资源和社会保障局、市住建局、市国资委等有关部门负责人一同参加接访。
在接访过程中，崔振亭与上访群众面对面交流，认真听取他们的诉求，耐心向群众解释有关政策，帮助他们解疑释惑。对群众提出的合理要求，崔振亭当即责成有关部门抓紧解决，并明确了解决问题的方法、途径和时限。
接访结束时，崔振亭就信访工作讲了三点意见：一要把信访工作作为党的群众工作的重要组成部分。各级各部门要正确看待信访群众和信访活动，始终把听取、反映和解决群众的合法诉求作为分内责任，把为了群众、方便群众、服务群众贯穿于信访工作的全过程。二要把解决问题作为信访工作的首要任务。各级领导干部要以高度负责的态度，对群众的诉求及时妥善解决。不管是涉及哪方面的问题，不管是普遍性问题还是特殊性问题，都应做到件件有着落、事事有回音。三要坚持依法行政。各级党政机关和工作人员要按照《信访条例》的规定，坚持依法办事、依法行政，依法化解矛盾纠纷，维护社会稳定，维护党和政府的形象。
