上周，市长便民公开电话共受理群众来电1218件，其中咨询答复788件，转办430件。
一、来电选摘
1．反映内容：紫薇大道中段加油站对面，安阳市第五塑料厂临街门面房的院内有一面两米多高的墙，墙内暗藏的垃圾有十多年未清理。
承办单位：文峰区政府
办理期限：10个工作日
2．反映内容：濮阳市安阳地区医院东100米的人行道上，污水管道堵塞，脏物外溢。请市政府责成相关部门尽快疏通。
承办单位：北关区政府
办理期限：10个工作日
二、热点透视
治理机动三轮车应建立长效机制。长期以来，许多市民向市长热线反映，市内各种机动三轮车不遵守交通规则，在马路上任意行驶，不仅影响交通秩序，也带来许多安全隐患。各种机动三轮车体积大小不一，有的载货三轮车超长超高，行驶在快车道上影响其他机动车正常行驶，行驶在非机动车道上因其速度较快，给行人带来较大安全隐患，而且三轮车无车牌号码，一旦发生交通事故，给相关部门解决问题带来很大困难。我市道路普遍较窄，部分道路路况较差，三轮车司机又大多没有受过正规的培训，缺乏道路交通安全知识，很容易发生交通事故。
目前，我市正在组织力量积极治理三轮车非法营运，道路通行能力有了较大的改善。希望有关部门在有效治理三轮车的同时，建立一套治理三轮车的长效机制，保持治理效果，防止死灰复燃，使交通秩序长期保持良好的状态。
三、典型事例
1．严厉打击赌博。安阳县水冶镇松涛路水冶广场附近的某网吧有老虎机等赌博机，不少未成年人到此赌博。请市政府责成相关部门尽快查处。
安阳县公安局接到群众反映的问题后高度重视，立即组织水冶中心派出所民警对该网吧进行检查。经检查发现，在该网吧游戏厅内的游戏机当中夹杂有赌博机，民警当即将该赌博机扣押并收缴，对网吧老板予以训诫，并严令其不得再有类似情况发生，若再发生类似情况将对其进行严肃处理。
2．迅速查处违章建房。林州市振林街道刘家庄村某村民无任何手续违章建房，且无人制止，引起其他村民的强烈不满。
林州市政府接到通知后，迅速责成林州市城管局到现场进行查看，发现该村民未取得《建设工程规划许可证》，属于违法建设。林州市城管局执法人员依据《中华人民共和国城乡规划法》第六十四条规定，向该村民下达了《责令停止违法行为通知书》，并立案查处。目前，该村民已停止了违法行为。
