公安机关的基本任务有五项：维护国家安全，维护社会治安秩序，保护公民的人身安全和人身自由，保护公共财产和公民合法财产，预防、制止和惩治违法犯罪活动。今年，我市公安机关有162个基层单位参加评创活动。
今年，围绕政风行风建设，公安机关向社会公开承诺办理八件实事：一是派出所户籍室民警提前10分钟到岗，对群众办理户口事项，凡手续齐全的当场办理，手续不全的要向群众解释清楚，力争两次办成;二是对福利院、敬老院里的老弱病残群众上门办理户口，对孤寡老人、残疾人上门送二代身份证;三是缩短办理消防设计审核和消防验收的单项工程项目审批时限;四是实行居民按需申领护照;五是通过广播、电视、互联网、手机短信等渠道全方位提供高速公路路况信息;六是以110报警服务台为主要受理平台，接受人民群众举报投诉;七是公安机关受理刑事案件后，7日内制作接受刑事案件回执单，告知报案人、控告人、举报人;八是各级公安机关的治安(户政)、交警、刑侦、经侦等警种要设立信访群众接待室，方便群众投诉。
全市公安民警将竭诚为广大人民群众服务。监督电话：5118012(全天)、5118180、5118123
