
“小病进社区,大病进医院。”这已经成为国家提倡、居民期待的理想医疗模式。近年,随着我市社区医疗卫生服务机构的逐步发展,全市社区医疗卫生服务机构建筑面积达3.9万平方米,社区医疗卫生服务覆盖率达到100%,已经实现群众出家门步行15分钟便可就近就医。然而,社区医疗卫生服务的硬件逐步完善,并没有改变大医院门庭若市、部分社区医疗卫生服务站遭冷落的尴尬局面。8月6日,记者深入我市多家社区医疗卫生服务机构就这一现象进行采访。
就近 熟悉 省钱
“社区医院”便民利民
家住德隆街燕林花园的陈大爷患高血压多年,自从几年前第一次到文峰区西关社区卫生服务中心看病以来,平时都在这里量血压。采访当天,陈大爷又和平常一样过来量血压,他告诉记者:“几年来,我和这里的医生、护士都熟了,他们教会我很多健康知识,使我的病情有所改善。现在,家里谁有个小病啥的,我都让他们来这里看病,离家近特别方便。”
像陈大爷一样有事没事就来“报到一下”的社区居民,在西关社区卫生服务中心至少有千余人。进入该服务中心,记者发现前来看病的人很多,有的输液、有的体检,医护人员十分忙碌。该服务中心主任周文斌向记者介绍,该社区卫生服务中心为5万居民提供公共卫生和基本医疗服务,“就近、熟悉、省钱”这是附近居民对“社区医院”的评价。“随着我们为市民建立健康档案,提供医疗上门服务、慢性病管理等,西关社区卫生服务中心已经在辖区居民心中生了根,现在每月平均门诊量达2700人次。”周文斌说,今年3月1日以来,该中心所有药品均实行统一配送零差价销售,药价大幅降低,让居民享受到了更优质价廉的服务。
规模小 水平低
市民有些“不放心”
大医院门庭若市,挂号、看病、输液,样样要排队,可市民仍要挤破头往里进;“社区医院”门可罗雀,规模较小的社区卫生服务中心有时一天接待不了几个病人。采访当天,记者在我市几家社区卫生服务中心都看到了这样的一幕:偌大的社区卫生服务中心内,只有两三个病人躺在病床上输液,几个医生护士在一旁闲聊……
社区卫生服务机构发展的瓶颈究竟在哪里?“不放心!”这是记者在采访时听到最多的一句话。采访中,市民普遍反映,到社区卫生服务机构看病,总觉得不太放心。规模不大,设备不全,医生的技术也不知行不行。家住安惠苑的梁先生说,小区门口就有家“社区医院”,但潜意识里总感觉它离自己有点远,自己宁愿跑很远去大医院排队,也没有“光顾”过临近的“社区医院”。市民舍近求远,放着家门口的“医院”不去,挤破头也要去大医院排队看病的原因,就是认为社区医院规模小、专家少,不可靠。
“现在的‘社区医院’更像是输液站,好多市民都是在大医院看病,医生开了药方,取了药,来这里打点滴。”一些社区卫生服务中心的工作人员坦言,和大医院相比,这里的技术力量和医疗设备相对薄弱,这是不争的事实。
15分钟健康服务圈
更待良策助推
社区卫生服务机构的逐步发展,目的就是为市民打造近在家门口的“15分钟健康服务圈”。近年,我市逐步完善社区卫生服务发展配套政策,建立了政府购买公共卫生服务的补偿机制,全面实施社区卫生服务机构药品零差率销售。政策的大力扶持,硬件的不断完善,使我市社区卫生服务工作取得了长足的发展,市民从中得到了不小的实惠。然而,怎样才能让社区卫生服务机构更好地服务市民,真正实现“小病进社区,大病进医院”的理想医疗模式呢?只有政策和口号显然不够。
“社区卫生服务中心近年发展很快,可仍存在着发展瓶颈,需要得到政府部门更多的支持,特别是广大市民对社区卫生服务机构的信任。只有不断加大对社区卫生服务机构的宣传力度,加大投入,引进先进设备和优秀技术人才,才能从根本上解决问题,使社区卫生服务工作真正受到百姓的青睐,惠及百姓。”采访中,不少社区卫生服务中心的工作人员向记者道出了他们的心声。