随着2011年元旦、春节的临近，种种优惠促销活动日渐增多，打折、返劵、特卖……这些看起来优惠幅度颇大的促销活动，相当一部分暗藏了商家精心设计的消费陷阱。市工商局殷都分局提醒广大消费者，节日消费谨防促销陷阱。
该分局有关人员指出，特价品不同于处理品，消费者购买特价品与购买正价商品享有同等权利。处理品是指商品虽具有瑕疵但不影响正常使用、在商品和包装上明确注明“处理品”而降价销售的商品，特价品是由于过季、断码等原因降价促销的商品。因此，消费者购买特价品可享有与正价商品相同的“包退、包换、包修”权利，那些“不退换”的店堂告示是无效的。
工商人员还指出，对“买一送一”、“买100元送50元”等促销手段要价比三家，了解商家限制性规定。消费者一定要问明商家促销活动的具体细节，不要被商家的打折促销手段诱惑，避免冲动购物。个别经营者缺乏诚信，采取先抬高商品零售价再打折的手段进行虚假打折。节日期间，消费者可多跑几家商店，用价比三家的办法防范商家先提价再打折。
工商部门提醒广大消费者，无论在何种消费场所消费，在选购商品或接受服务时，都应当索要并妥善保管有效的购物凭证(发票或有印章的购物小票)，消费凭证上应注明商品名称、服务项目等内容，以便事后维权。
