为建立企业服务长效机制，市工信局立足搭平台、优环境、解难题，重点抓好以企业发展为核心的服务，推动企业服务常态化和制度化。
该局充分发挥市企业服务办公室的职能，进一步扩大企业服务的覆盖面，从转变方式、升级转型、项目带动、破解难题、监测调控、优化环境等9个方面明确服务企业工作重点。该局组织召开全市工业经济会议，对去年54个服务企业先进单位和50名先进个人进行表彰，营造浓厚的服务企业氛围。同时，印发《关于报送2011年企业服务工作机构及相关信息的函》，对各县(市)区和市服务企业联席会议成员单位、分管领导、责任部门、联络人等重新进行调整明确，完善服务企业网络。该局还建立企业问题季通报制度，对企业困难问题及时进行收集汇总和转办处理。今年1月至3月，共收集各类企业困难问题371个，解决351个，问题解决率94%，为企业提供了可靠的服务保证和良好的发展环境。
