为切实维护消费者的合法权益,市工商局专业分局坚决打击汽车加价销售行为,决定从4月至6月在全市开展汽车销售服务行业加价售车违法行为专项整治。
此次专项整治的主要任务一是开展汽车销售主体资质普查,重点检查企业是否持有合法有效的营业执照,是否存在无照经营或超范围经营行为,是否落实品牌汽车销售备案制度。二是开展汽车加价销售行为专项检查,看企业在汽车销售中是否存在加价销售、强行搭售汽车装饰品及保险等不正当竞争行为,是否存在违反相关规定附加不合理条件的侵权行为,对热销车型是否有收“加急费”等行为。三是加强汽车销售服务合同监管,加强对汽车销售、维修服务等相关合同的审查,推行汽车销售合同示范文本,规范格式合同,解除霸王条款,适时开展格式合同备案工作。
据介绍,这次专项行动要以汽车4S店为重点场所,以俏销车型为重点对象,以汽车销售加价行为为重点内容,积极解决消费者投诉集中的热点、难点问题,从汽车消费纠纷中挖掘案件线索,积极查处违法行为。对守法诚信经营的企业要予以表扬,对侵害消费者权益的商业潜规则要予以披露,对情节严重的违法企业要予以曝光。