方便、快捷、商品齐全、价格便宜……网上购物正受到越来越多人的青睐，可是一些消费纠纷也随之出现。11月26日，李女士在网上买了一款手机，签收打开包装后，才发现和自己预定手机的功能不一样，后来交涉无果，只好自认倒霉。
李女士告诉记者，11月中旬的一天，她在某网站看到一款功能强大的手机，手机电视、卫星导航、强效扩音、镀金外壳、800万像素……如此吸引人的手机只需要899元。从未尝试过网购的李女士不禁心动，她按照网上的操作提示完成订货程序，耐心等待心仪的超酷手机。11月26日，手机被快递公司人员送到，迫不及待想看到手机的李女士没有开包验货，就直接签收了。令她没有想到的是，打开包装后，里面的手机和自己预定的手机功能截然不同。
经过电话交涉，网站推脱说，签收就意味着认可，不能退货。由于平时工作忙，没有太多时间和精力去处理这样的事情，李女士最后只能自认倒霉。
针对李女士的遭遇，市消协工作人员提醒说，网络购物都是非现场购物，消费者发现货物名不副实或假冒伪劣的商品时，可以拒绝签收，保存好网页记录、短信留言等订货手续，以备维权时使用。
