工作人员微笑着向一位办事人员询问办理事项后，从他的手中接过相关证件，经过仔细审查后，一会儿就办理完毕，办事人员满意而归。这是记者日前在龙安区行政便民服务中心看到的一幕。
龙安区以方便群众办事、规范行政审批行为、提高行政效率为目标，坚持行政审批制度的创新，对进入行政便民服务中心办理的行政审批事项规定要在法定时限内压缩1/3时间办理，受到辖区广大企事业单位和群众的一致好评。为了使行政便民服务中心真正成为方便群众、服务市场的窗口，该区全面开展全程代办工作，对企事业单位和群众开展“保姆式”服务。
截至目前，龙安区行政便民服务中心已受理各类政策及办事咨询2.4万件，受理各类行政审批服务事项5622件，办结率达100%。
