村头村尾，每天都有他日夜走访的身影;寒来暑往，他始终没有停止过繁忙的脚步。他既有高大威猛、生擒犯罪分子的英勇形象，更有日常处理分管辖区各种鸡毛蒜皮小事的繁琐与辛劳。他，就是采访的主人公——被大家亲切的称为“张队”的社区民警、安阳市文泰派出所社区警务大队中队长张增朝。
2011年2月15日，张增朝从案件大队调整至社区警务大队，乍一到社区工作，对于他来说，是一个崭新的课题。警务机制改革后，社区民警的职能有所改变，可是，千变万变，为民服务的宗旨始终不变，他就是凭着一颗对党、对社区群众执着火热的心，在自己所管辖的那片并不富裕的土地上，默默的耕耘，并且快乐地奉献着。
遇到棘手问题 果断解决除“民害”
张增朝所管辖的区域是东、西瓦亭村，两个村子远离城区，交通不便。因历史原因，遗留问题较多，尤其是东瓦亭村，社会治安较差，列管的监管对象和重点人口达二十余人，特困户十几家，而且有几个长期上访户。用张增朝的话说，“原本简单的事情，到了东瓦亭村去办，就变得不那么简单和轻松了。”张增朝说：“工作每开展一步都要付出十倍的努力，问题多到令我想起来就头痛。”
今年二月中旬，他走进社区，开始入户调查，了解社情民意，经过深入调查了解后，一个棘手的问题，摆上了日程：居住在东瓦亭村的精神病患者王洪亮，有可能对社区其他居民的安全产生威胁，这让本不安静的村庄，又增加了几分不和谐的因素。王洪亮户籍所在地属文慧派出所育才路社区，可是王洪亮长期居住在西瓦亭村，而且又是居住在瓦亭小学旁，因王洪亮精神异常，东西瓦亭村民便糟了殃，因为他的存在，危及到四邻居民和学校学生的安全，他患有的“三级精神分裂症”让他时常产生想报复他人的冲动，并且家中还藏有大量硫酸，稍有不对，他便会有对他人进行人身攻击的可能。街里街坊无不生活在危险之中，几乎每家都大门紧闭。东西瓦亭村两委领导对这一颗危及社区安全的“定时炸弹”着实头痛了好些年，可就是没人敢于出面解决问题。张增朝了解这一情况后，多方求援，他首先找到村两委领导出面协助支持工作，并积极向市残联文峰区民政部门领导汇报有关王洪亮的特殊问题，以便征得相关部门的理解和支持。最后，他为解决这个难题，多次来到中华路办事处，要求主要领导给以支持和帮助。在他不懈的努力之下，问题终于得到了解决，今年的三月初，精神病患王洪亮被顺利移送至安阳市精神病医院接受治疗。
村民心存感激 赠送锦旗表敬意
五月的一天，文泰派出所外阵阵鞭炮声打破了所里原有的宁静。原来东、西瓦亭村村民自发组织起来，敲锣打鼓将一面镶嵌着“情系社区 为民解忧”的锦旗送到了文泰派出所领导手中。村民紧紧握着所里领导的手说：“太感谢张队长了，要不是他，我们村里人每天都在慌张和恐惧中度过，生怕被那个‘武疯子’伤着，张增朝为我们村除了一个‘大害’呀!”村民质朴的话语道出了对张增朝无限感激之情，一面锦旗更是对张增朝工作的赞赏和信任。
现在的王洪亮恢复得很好，慢慢好转起来的王洪亮对张增朝也是感谢万分。张增朝曾问王洪亮：“把你送进医院，你恨我么?”“当然不会恨，感激你都来不及”。张增朝不仅让王洪亮治了病，同时也为他一直失去姐姐的亲情做着挽回的努力。在王洪亮发病期间，姐姐们经常会受到来自于弟弟的各种伤害，以至于后来干脆与他断绝了来往。张增朝在那段时间经常会穿梭于王洪亮每位姐姐的家中，积极劝说他的姐姐，努力恢复姐弟亲情，最终让原本与王洪亮不相往来的尴尬局面破冰和解。
了解社情民意 鳏寡老人得帮助
张增朝都把辖区每位村民当作是大家庭的一分子，全心全意地去关心大家庭的每一个人。现在，在他辖区每家每户的情况，他都做到心中有数，谁家有孤寡老人需要特殊照顾，谁家有什么困难需要及时帮助，他心里都有一本“爱心”簿。
在一个入户走访过程中，张增朝了解到西瓦亭村90岁高龄的袁希连老人因年事高，行动不便，户口本补办工作一直困扰着老人。了解情况后，张增朝一点儿不敢怠慢，根据应有程序在警务室为老人补办了户口本，然后不辞辛苦赶到老人住所，将当天补办好的户口本送到老人手中。老人接到户口本时，激动的不知道怎样表达，脸上绽放出对张队感激的笑容。那笑容，是老人对张增朝的感激;那笑容，是表达了老人最朴实的流露。
张增朝的所到之处，送去的是公安民警对老百姓的一片关爱，迎来的是居民群众的欢声与笑容，得到的是和谐美好融洽的警民关系。
安装监控设施 人民安全得保障
最让张增朝感到高兴的事儿，莫过于在今年夏天，为西瓦亭小学附近安装上了监控设施。
长期以来，西瓦亭小学附近的治安状况一直让张增朝担忧，很多发生在附近的纠纷、矛盾或是失窃案件，总是得不到有效解决。自从有了这些监控设施，一切谎言和违法行为都被拍摄的清清楚楚，影像清晰，证据确凿，大大的提高了办案的侦破效率，同时，治安状况也有了很大改善。
刚安装上监控设施不久，在清晰的摄像头下，就发生了一件事情：一位村民被骑电动车的人撞翻在地，肇事者逃之夭夭，路过的好心人忙把撞翻在地的村民搀扶起来，可是好心人却被村民反咬一口，逼着他付医药费等各种费用。好心人自然觉得理亏，可是苦于没有证人作证，有口难辩心焦如焚。事情的公证解决，多亏了监控设施，镜头前，被撞的村民只得低头认错，好心人自然还一个清白。
张增朝说：“监控设施还原事情真相，也还了好心人的公证，老百姓心里高兴了，我当然就快乐。”
爱岗敬业 为人低调不抢功
“忠实履职，为民执法”是张增朝的座右铭。无论是执勤还是社区警务工作，急难险重，他总是第一个冲在前，时时处处以人民利益为重，置个人安危与利益于身外。他本人因腰椎间盘突出疾病做过手术，劳累过度就会疼痛难忍。2010年初，他腰椎间盘突出复发，致使住院近两个月。在这样病痛下，他坚持处理好日常工作的同时，全天候走进社区一线，全身心投入到工作中，出色地完成了上级交给的各项工作任务，以过硬的作风和实际行动赢得了大家的赞誉。
采访中，当问到，面对精神病人王洪亮，您害怕么?别人都不敢接近他，您为什么还要接近他，并且帮助他?张增朝很是平静的说：“那有什么可怕，这是发生在我辖区内的事情，我只是在做我的本职工作，我的责任意识告诉我，这件事情要去做，要坚持做下去，个人安危或逃避的事儿根本不会想，不会考虑很多。”当被问及“付出这么多的辛劳是为了什么?的时候，张增朝依然淡定如初地回答道：“因为对公安职业很热爱，百姓健康开心的生活，我就是快乐的。”
张增朝就是这样的一个人，一颗心，时常牵挂着辖区百姓，一双脚，不停歇的为了百姓奔波也不辞辛劳，他说这些事情自己已经感到习以为常。采访下来，他说的最多的一句就是：百姓之事虽然繁琐，但能在日常生活中为老百姓解决难题，给他们生活上带来快乐，我就感到欣慰和快乐了。在家人眼中，张增朝照顾家里很少，但他的身影总是显得那么忙忙碌碌。每周的五天工作日里，他基本上都是扎在自己所热爱的这片热土上，走访入户，解决矛盾，各种消防、安全检查，各种社区大大小小的事情时常让他忙得不亦乐乎。他的电话24小时开机，随时待命解决社区居民遇到的问题，爱人经常埋怨他，说他是个住在外面的人。对于这些，张增朝也时常感到愧疚，感到不安。可是，每当想到自己身上肩负的职责，想到社区群众对他的那份信任，他就会越发感到一种无形的力量，不仅增强他强烈的责任感，也激励他更加坚定决心做好今后的工作。几年来，虽然取得很多成绩，但张增朝在荣誉面前十分低调，不争名，不争利，不抢功，把工作留给自己，把荣誉让给别人。他在平凡的岗位上，兢兢业业，默默无闻，忠实践行为人民服务的铮铮誓言。
